Términos y Condiciones

Bienvenido(a) a Strangerízate. Al navegar, registrarte o comprar en este sitio, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.

1. Aceptación

Al acceder o utilizar el sitio, confirmas que tienes capacidad legal para contratar y que aceptas cumplir estos términos, así como las políticas vinculadas (incluyendo el Aviso de Privacidad).

2. Quiénes somos

Strangerízate crea y fabrica productos personalizados bajo pedido (por ejemplo: pósters, playeras, accesorios y artículos similares), con impresión y acabados profesionales, y envíos dentro de México.

Dirección fiscal: Av. Camino Real de La Plata 102-A, Zona Plateada, Pachuca de Soto, México, 42084.

3. Productos y personalización

• Los productos se elaboran en función de la información e imágenes proporcionadas por el cliente.
• Los colores pueden variar ligeramente dependiendo de pantalla, iluminación y procesos de impresión.
• Al ser personalizados, los tiempos de producción y entrega pueden variar según demanda y logística.

4. Proceso de compra

• Seleccionas el producto y sus opciones (talla, color, variantes).
• Realizas el pago y confirmas la información del pedido.
• En productos que requieran aprobación/validación, se procede a producción conforme a la confirmación de la orden.
• Una vez iniciado el proceso de fabricación, no es posible modificar el pedido (salvo error atribuible a Strangerízate).

5. Precios y pagos

• Los precios se muestran en moneda nacional (MXN) e incluyen los conceptos que se indiquen en pantalla (por ejemplo IVA si aplica).
• Los métodos de pago pueden incluir pasarelas como Mercado Pago u otras opciones que el sitio habilite.
• Si una pasarela muestra contenidos/elementos informativos (p. ej. promociones), son responsabilidad del proveedor de pago.

6. Envíos y rastreo

• Realizamos envíos dentro de México a la dirección proporcionada por el cliente.
• Una vez entregado el paquete a la paquetería, el rastreo depende de los tiempos y sistema del transportista.
• Puedes rastrear tu pedido aquí: Rastreo de pedidos.

7. Cambios y devoluciones

Debido a que los productos son personalizados, aplican reglas especiales:

• No hay cambios ni devoluciones por preferencias personales, cambio de opinión, errores del cliente al elegir talla/variante, o por haber enviado una imagen incorrecta.
• Únicamente realizamos cambios o reposición cuando exista un error atribuible a Strangerízate, por ejemplo:
  • Se estampó un diseño incorrecto diferente al solicitado/confirmado.
  • Se fabricó una talla distinta a la comprada.
  • Se envió un producto/variante distinta a la orden.

Para solicitar revisión por un posible error nuestro, contáctanos con tu número de pedido y evidencia (fotos claras) a info@strangerizate.com o WhatsApp +52 5512349464.

8. Imágenes del cliente y responsabilidad

• El cliente declara que cuenta con derechos y/o autorización para usar y enviar las imágenes que solicita procesar o imprimir.
• No podemos verificar si una persona en una imagen es “políticamente expuesta” o si tiene cargos públicos o relevancia particular.
• Las imágenes pueden ser procesadas mediante herramientas de inteligencia artificial de pago para lograr el estilo solicitado.
• Strangerízate no se hace responsable por el contenido de las imágenes proporcionadas por el cliente, ni por el uso posterior del contenido y/o productos elaborados a solicitud del cliente.

9. Propiedad intelectual

• El sitio, textos, diseño visual y elementos de marca de Strangerízate son propiedad de Strangerízate o se usan bajo licencia.
• El cliente conserva los derechos sobre sus imágenes originales, pero otorga a Strangerízate una licencia limitada para procesarlas y producir el pedido.

10. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad: https://strangerizate.com/privacy-policy/.

11. Limitación de responsabilidad

• Strangerízate no garantiza que el sitio esté libre de interrupciones o errores, aunque trabajamos para mantenerlo estable y seguro.
• No somos responsables por retrasos atribuibles a paquetería, eventos de fuerza mayor, o datos incorrectos proporcionados por el cliente.
• En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Strangerízate se limitará al monto pagado por el pedido en cuestión.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se interpretan conforme a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del país, conforme corresponda.

13. Contacto

• Email: info@strangerizate.com
• WhatsApp: +52 5512349464
• Dirección fiscal: Av. Camino Real de La Plata 102-A, Zona Plateada, Pachuca de Soto, México, 42084

Nota: este contenido es informativo y no constituye asesoría legal. Si deseas máxima certeza, conviene revisarlo con un abogado.

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